Chargé de Campagnes Marketing CRM H/F

Les Vacances des uns font l'emploi des autres !
Vacances Bleues, vous connaissez ?

C'est une des marques préférées des français. Notre groupe hôtelier s'engage pour un tourisme plus responsable depuis 50 ans. Clubs, résidences, hôtels, voyages... Nous proposons des vacances en France et à l'étranger, dans des lieux d'exception. Envie de nous aider à développer un tourisme à impact positif ?

Rejoignez Vacances Bleues, figurant dans le palmarès meilleurs employeurs 2024 et 2025 !

Bienvenue à Vacances Bleues ! Son siège social se situe en plein coeur de Marseille où toutes les fonctions supports s'y trouvent pour accompagner nos 26 établissements.

CES CONDITIONS ET AVANTAGES VOUS ATTENDENT ...

Dans le cadre d'un congé maternité, ce CDD de 9 mois à 35h/semaine est à pourvoir à compter du 13/04/2026 au salaire de 2800€ brut/mois + 13ème mois au prorata dès 3 mois d'ancienneté.

Pour nous, la personnalité ça compte, la formation aussi, sans parler de l'équilibre vie pro/vie perso !

Des titres restaurant d'une valeur de 11 €dont 50% pris en charge par l'employeur

Quant à notre CSE et à VB, ils prennent soin de votre pouvoir d'achat ! Réductions jusqu'à -30 % sur vos séjours, petit plus non négligeable : nous vous offrons 3 week-ends par an dans un des lieux VB avec la personne de votre choix (et enfants) en pension complète !

Notre seul actionnaire, c'est une association ! Tous nos bénéfices sont réinvestis

Et parce qu'on aime prendre soin de vous, notre mutuelle d'entreprise est prise en charge à 70%.

CE QUE L'ON ATTEND DE VOUS ...

1 / Gestion des campagnes marketing CRM

Dans le respect du plan commercial et avec un objectif de fidélisation client :

. planifier les newsletters et produire les contenus des campagnes d'acquisition et de fidélisation

. paramétrer et déployer les campagnes dans l'outil CRM Dynamics (newsletters, A/B tests et parcours automatisés)

. optimiser et suivre le programme de fidélisation

. analyser et suivre les indicateurs de performances

2 / Analyse marketing et data

. analyser les profils de clients et optimiser la segmentation marketing

. réaliser des études ponctuelles à partir des tableaux de bord marketing

. effectuer des ciblages et extractions pour les campagnes marketing et la force de vente B2B et B2C

. contrôler la conformité et améliorer la qualité de la base de données clients

3 / Production de contenu et supports de communication

En collaboration avec l'équipe marketing, un portefeuille de 5 destinations Vacances Bleues vous est confié :

. produire et mettre à jour les contenus des sites internet

. coordonner l'actualisation de supports de communication print avec nos prestataires (graphistes, imprimeurs...)

CE POSTE EST FAIT POUR VOUS SI ...

Vous bénéficiez d'une formation à dominante marketing digital et justifiez d'au moins 3 ans d'expérience en gestion de campagnes CRM et analyse de la data.

Vous maitrisez la suite Google, les techniques d'emailing, un ou plusieurs outils CRM (dont Microsoft Dynamics / ClickDimensions) ainsi qu'Excel ou Google Sheets.

Doté de bonnes capacités d'analyse et rédactionnelles, vous êtes à l'aise avec les techniques de ciblage et d'extraction de données. Vous êtes force de proposition et avez un goût prononcé pour le digital.

Une expérience dans le secteur du tourisme serait un plus.