CDI temps plein
Forfait cadre
41200 €brut/an
Dax
Quel beau métier de rendre heureux !
Bienvenue au SPLENDID, du Groupe Vacances Bleues, à Dax ! Un hôtel 4 étoiles qui porte bien son nom. Un lieu incontournable, emblématique de la ville, dont l'architecture audacieuse, inspirée du paquebot Normandie, est un véritable fleuron du style Art déco. Entièrement rénové en 2008, Le Splendid vous accueille, au coeur de la ville, avec ses 146 chambres et suites, son restaurant, ses 1800 m² de SPA, et ses 13 salles de séminaires.
Rejoignez Vacances Bleues, figurant dans le palmarès meilleurs employeurs 2024 et 2025 !
CES CONDITIONS ET AVANTAGES VOUS ATTENDENT ...
- Quoi de mieux qu'un CDI ? Poste forfait cadre à un salaire de 3124 € brut/mois + 10% du salaire brut annuel !
- Pour nous, la personnalité ça compte, la formation aussi, sans parler de l'équilibre vie pro /vie perso.
- Vous bénéficiez de 25 jours de CP par an et 15 jours de RTT
- Quant à notre CSE et à VB, il prennent soin de votre pouvoir d'achat ! Réductions jusqu'à -30 % sur vos séjours, petit plus non négligeable : nous vous offrons 3 week-ends par an dans un des lieux VB avec la personne de votre choix (et enfants) en pension complète !
- Et parce qu'on aime prendre soin de vous, notre mutuelle d'entreprise est prise en charge à 70%.
CE QUE L'ON ATTEND DE VOUS ...
On compte sur vous pour garder votre beau sourire, coûte que coûte et ...
- Superviser et coordonner les activités du personnel en réception, c'est votre rôle de manager !
Mais vous ne dîtes pas seulement de faire, vous réalisez également les missions de receptionniste :
- Accueillir chaleureusement les clients et faire en sorte qu'ils se sentent encore mieux qu'à la maison. Vous avez réponse à tout ? Tant mieux ! Aucune question sur leur conditions de séjour ne devra rester sans réponse.
- Écouter, bavarder, apprendre à connaître vos clients pour les conseiller au mieux
- Transmettre votre enthousiasme et votre sourire en toute circonstance, même au téléphone. L'ambiance Vacances Bleues doit se ressentir dès la réservation 🙂
- Organiser les arrivées et les départs. Check in, check out, chacun son tour, dans la fluidité et la bonne humeur !
- Valoriser et proposer à la vente les différents produits de l'Hôtel
CE POSTE EST FAIT POUR VOUS SI ...
Le contact direct avec la clientèle, ça ne s'improvise pas... Le management d'équipe non plus ... Vous disposez d'un minimum d'expérience en tant que chef de reception d'un hôtel, ou bien de nombreuses années d'expérience en reception pour réussir à superviser une équipe ! Vous vous débrouillez bien en anglais (au moins les bases à l'oral comme à l'écrit).
Vous êtes aux petits soins avec les clients, et vous êtes investi auprès de votre équipe, à l'écoute. Vous gardez votre sourire en toute circonstance !