Réceptionniste H/F

CDI temps plein

35h/semaine

1900€ Brut/mois + 13ème mois

Nice

Bienvenue au ROYAL à Nice ! Sur la Promenade des Anglais - Hôtellerie Loisirs et Séminaires - 140 Chambres Rénovées dont 10 " Executive mer ", 5.5 M€ de CA, Restaurant, 65 000 couverts/an, Bar, Terrasse, 2 Salles de réunion

CES CONDITIONS ET AVANTAGES VOUS ATTENDENT ...

  • Quoi de mieux qu'un CDI à pourvoir à partir du mois de décembre ? au salaire de 1900€ brut/mois + 13ème mois + primes sur la satisfaction clients !
  • Quant à notre CSE et à VB, il prennent soin de votre pouvoir d'achat ! Réductions jusqu'à -30 % sur vos séjours, petit plus non négligeable : nous vous offrons 3 week-ends par an dans un des lieux VB avec la personne de votre choix (et enfants) en pension complète !
  • Et parce qu'on aime prendre soin de vous, notre mutuelle d'entreprise est prise en charge à 70%

CE QUE L'ON ATTEND DE VOUS ...

Derrière votre comptoir vous incarnez tout l'esprit et la bonne humeur de Vacances Bleues.
On compte sur vous pour garder votre beau sourire, coûte que coûte !
  • Accueillir chaleureusement les clients et faire en sorte qu'ils se sentent encore mieux qu'à la maison. Vous avez réponse à tout ? Tant mieux ! Aucune question sur leurs conditions de séjour ne devra rester sans réponse.
  • Écouter, bavarder, apprendre à connaître vos clients pour les conseiller au mieux
  • Transmettre votre enthousiasme et votre sourire en toute circonstance, même au téléphone. L'ambiance Vacances Bleues doit se ressentir dès la réservation 🙂
  • Organiser les arrivées et les départs. Check in, check out, chacun son tour, dans la fluidité et la bonne humeur !
  • Valoriser et proposer à la vente les différents produits de l'Hôtel

CE POSTE EST FAIT POUR VOUS SI ...

Le contact direct avec la clientèle, ça ne s'improvise pas... Vous disposez d'un minimum d'expérience à la réception d'un hôtel (les stages, ça compte, bien-sûr !) et vous vous débrouillez bien en anglais (au moins les bases à l'oral comme à l'écrit).
Vous êtes aux petits soins, patient et courtois. Un rien vous habille, mais rien ne vous met plus en valeur que votre sourire... vous le gardez en toutes circonstances.
Tous les jours vous êtes sur votre 31, votre présentation est impeccable.
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